お問い合わせから
納品までの流れ
お問い合わせ
ご相談やお見積りのご依頼など、まずはお気軽にお問合せください。
【お見積りに必要なもの】
・図面(平面図や展開図、階段詳細など)
・手すりを設置する場所
・ご希望のデザインと色
・納品先のご住所
・納期(おおよそでも可)
【お見積りに必要なもの】
・図面(平面図や展開図、階段詳細など)
・手すりを設置する場所
・ご希望のデザインと色
・納品先のご住所
・納期(おおよそでも可)
お見積り
メールや電話で折り返しご連絡いたします。「電話でおおまかな金額を聞いてみたい」という場合も、できる限りお答えしています。
またお見積り時には、ご注文の前にご確認いただきたいことをまとめたPDFファイル(こちら)もお送りしますので併せてご確認をお願い致します。
またお見積り時には、ご注文の前にご確認いただきたいことをまとめたPDFファイル(こちら)もお送りしますので併せてご確認をお願い致します。
ご依頼
ご依頼頂ける場合は、できるだけ早くご予約をお願いします。製作日程を押さえて確実にお届けできるよう調整いたします。
おおよその予定しかわからない状態でも、仮の予定を組んで、時期をみてこちらからご連絡いたしますのでご安心くださいませ。
おおよその予定しかわからない状態でも、仮の予定を組んで、時期をみてこちらからご連絡いたしますのでご安心くださいませ。
寸法とデザインの確認
私たちが採寸作業に伺う場合は、採寸後に最終デザイン図をお送りいたしますので、ご確認をお願いいたします。
お客様や工務店さん、大工さんが測ってくださる場合には、採寸箇所をまとめた「採寸図」をお送りいたします。寸法の確定については、製作しても大丈夫という確信が得られるまで慎重に行っていますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
(参考ブログ:私たちが採寸にこだわる理由)
寸法確定後、最終デザイン図をお送りいたしますので、ご確認をお願いいたします。
お客様や工務店さん、大工さんが測ってくださる場合には、採寸箇所をまとめた「採寸図」をお送りいたします。寸法の確定については、製作しても大丈夫という確信が得られるまで慎重に行っていますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
(参考ブログ:私たちが採寸にこだわる理由)
寸法確定後、最終デザイン図をお送りいたしますので、ご確認をお願いいたします。
注文手続き
最終デザイン図のチェックを終えたら、注文書と振込についてのご案内をお送り致します。注文書をご確認いただきサインをご記入の上、FAXかメールでご返送下さい。電子署名やスクリーンショットへのサインでも可能です。
注文書へサインをいただいてからの製作開始となりますので、すぐのご返送にご協力をお願いいたします。
・発送にて納品する場合 → 発送予定日の5日前まで
*2回目以降のご注文は、支払期日のご相談に応じます。
注文書へサインをいただいてからの製作開始となりますので、すぐのご返送にご協力をお願いいたします。
お支払い期日について
・当工房が取付作業に伺う場合 → 取付後10日以内・発送にて納品する場合 → 発送予定日の5日前まで
*2回目以降のご注文は、支払期日のご相談に応じます。
製作開始
いよいよ製作開始です! 乾燥、梱包工程を含めると、採寸からお引き渡しまで3〜5週間ほどかかります。(在庫品がある場合や内容量によってはこの限りではありません)
お引渡し
最終チェックを済ませて、ついにお引渡しです!
取付け後も、お困りごとやご不安などありましたら気軽にご相談くださいませ。アイアンのある暮らしを楽しんでいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
取付け後も、お困りごとやご不安などありましたら気軽にご相談くださいませ。アイアンのある暮らしを楽しんでいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。